Oslo Takst AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden og i kontakt med deg som kunde. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Hvilke opplysninger behandler vi?
Vi behandler kun det som er nødvendig for å levere takst-tjenester:
- Kontaktinformasjon: navn, telefonnummer, e-post — innhentet fra kontaktskjema eller direkte henvendelse.
- Eiendomsinformasjon: adresse, bygningstype, etasje, areal — nødvendig for befaring og tilstandsrapport.
- Befaringsdata: bilder og observasjoner fra befaring som inngår i tilstandsrapporten.
- Korrespondanse: e-post, SMS og notater knyttet til oppdraget.
Vi behandler ikke sensitive personopplysninger (helse, religion, politiske oppfatninger osv.).
Hvorfor behandler vi opplysningene?
- Avtaleoppfyllelse (GDPR art. 6 nr. 1 b): for å levere bestilt takst og kommunisere om oppdraget.
- Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c): oppbevaring av rapporter etter Norsk Takst sine retningslinjer og bokføringsloven (5 år).
- Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f): intern kvalitetssikring og dokumentasjon ved eventuelle reklamasjoner.
Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?
- Tilstandsrapporter og tilhørende befaringsdata: oppbevares i minst 10 år, jf. avhendingslovas reklamasjonsfrist.
- Bokføringspliktig korrespondanse (faktura, avtaler): 5 år iht bokføringsloven § 13.
- Henvendelser uten avtaleinngåelse: slettes innen 12 måneder.
Hvem får tilgang?
Personopplysninger deles med:
- Sertifisert takstmann som utfører befaringen (Remi André Lurud).
- Oppdragsgivers oppgitte kontaktpersoner (megler, advokat, forsikringsselskap) etter samtykke.
- Databehandlere: vår e-postleverandør (Domeneshop), nettsidehosting (Hetzner Cloud GmbH, Tyskland), CDN (Cloudflare, EU-soner).
Vi selger eller deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføring.
Cookies og analyse
Denne nettsiden setter ingen sporings-cookies eller analyse-cookies. Cloudflare bruker en sikkerhetscookie (__cf_bm) som er strengt nødvendig for å beskytte mot bot-angrep — denne er unntatt fra samtykkekravet i ekomloven § 2-7b.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Få rettet uriktige opplysninger.
- Få slettet opplysninger som ikke lenger er nødvendige (med unntak for lovpålagt oppbevaring).
- Få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format (dataportabilitet).
- Trekke tilbake samtykke når dette er behandlingsgrunnlaget.
- Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene i strid med regelverket.
Kontakt for personvern-henvendelser
Oslo Takst AS (org.nr. 932 763 141)
Behandlingsansvarlig: Remi André Lurud
E-post: post@oslotakst.no
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i lovverk eller praksis. Siste oppdatering vises øverst på siden.